Компания «ПСС. Софтвер» в июле 2019 года реализовала заказ образовательного комплекса Техноград по разработке и интеграции билетной системы для касс, терминалов, сайта и мобильных устройств. Система была разработана на основе “ПСС.Платформы” с применением централизованного финансового и технического мониторинга.

Оператор одновременно на всех устройствах может осуществлять управление загрузки расписанием, массовые мероприятия формировать тарифные планы и специальные предложения, оповещать об экстренных ситуациях, заводить в систему различные курсы и мастер-классы, специальные мероприятия, конференции, выставки и др.

Вторым ключевым моментом системы стало применение поддержки мультиканальной системы продаж билетов на обучающие и досуговые мероприятия в сфере цифровых технологий, сервиса, предпринимательства и др. Мультиканальная система продаж предоставляет возможность получать данные о запросах и истории взаимодействия клиента из разных источников. Автоматически анализируя полученные данные, владелец бизнеса может заинтересовать покупателя персональным предложением, показать в личном кабинете зарегистрированного пользователя только полезную и актуальную информацию лично для него.

Опыт внедрения данного и аналогичных решений показал: чем больше у клиента выбор каналов для коммуникации с брендом и чем проще организован переход между ними, тем лояльнее становится покупатель к продукту, что, в конечно итоге, положительно сказывается на эффективности рекламы и объемах продаж.

Подробнее о возможностях, алгоритме действий и результатах внедрения билетной системы в образовательном центре Техноград читайте в описании проекта на сайте itpss.ru